Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Умови повернення для товарів належної якості

ПОВЕРНЕННЯ ТОВАРУ НАЛЕЖНОЇ ЯКОСТІ: Покупець може здійснити повернення товару належної якості протягом 14 календарних днів у разі невідповідності очікуванням. У даному випадку товар можна повернути за адресою вул. Північне шосе, д. 12. або повернути товар перевізником на вказану адресу. При поверненні товару належної якості послуги перевізника оплачує покупець. Повернення грошових коштів здійснюється протягом 10 банківських днів заздалегідь обумовленим способом (найчастіше таким же способом як був оплачений товар). ПОВЕРНЕННЯ ТОВАРУ НЕНАЛЕЖНОЇ ЯКОСТІ: Покупець може здійснити повернення товару неналежної якості протягом 14 календарних днів у разі якщо товар не відповідає замовленому (відрізняється найменування, замовлений розмір відрізняється від фактичної, доставлений товар при перевірці не відповідає заявленому ГОСТу або ТУ, що зазначений у сертифікаті/паспорті якості виробника тощо). У даному випадку товар можна повернути за адресою вул. Північне шосе, д. 12.

Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.